USD EUR TürkçeTürkçe EnglishEnglish РусскийРусский УкраїнськаУкраїнська EspañolEspañol FrançaisFrançais DeutschDeutsch 中文中文 RomânăRomână ΕλληνικάΕλληνικά 日本語日本語 العربيةالعربية فارسیفارسی
За нас Дейности Блогове Контакт

Този Договор за продажба от разстояние ("Договор") е сключен между Royal Asel Turizm ("Компания") и клиента ("Клиент"), който закупува услуги или продукти чрез уебсайта на Компанията или други канали за дистанционна комуникация. Клиентът се счита за приел условията и разпоредбите, посочени в този Договор, чрез подаването на поръчка.


1. Информация за Компанията


  • Име на Компанията: Royal Asel Turizm Seyahat Acentası
  • Юридическо лице: Bodrum Asel Turizm А.Ш.
  • Адрес: Yeniköy Mah. Kıbrıs Şehitleri Cad. No: 184/2 Bodrum/Muğla
  • Уебсайт: royalaselturizm.com
  • Имейл: berkanozdemir@royalaselturizm.com
  • Телефон: +90 252 313 25 76


2. Обхват на Договора


Този Договор обхваща всички услуги и продукти, предлагани от Royal Asel Turizm чрез уебсайта или други методи за дистанционна комуникация. Те включват, но не са ограничени до, туристически пакети, транспортни услуги и дейности, свързани с пътуването.


3. Процес на Поръчка


  • Клиентът избира желаната услуга или продукт на уебсайта на Компанията.
  • Клиентът предоставя точна и пълна информация, необходима за поръчката.
  • Компанията потвърджава поръчката чрез имейл или други комуникационни канали.
  • Плащането се обработва в зависимост от избрания метод на плащане.


4. Условия за Плащане


  • Плащането може да се извърши с кредитна карта, банков превод или с други методи, посочени на уебсайта.
  • Клиентът е отговорен за точността и пълнотата на информацията за плащане.
  • Целите цени са в ТУРСКИ ЛИРИ (или друга посочена валута) и включват приложимите данъци, освен ако не е посочено друго.


5. Политика за Отмяна и Върнате


  • Исканията за отмяна трябва да бъдат подадени в писмен вид по имейл на berkanozdemir@royalaselturizm.com.
  • Върнатето се обработва в съответствие с политиката за отмяна на свързаната услуга или продукт.
  • Компанията запазва правото си да удържа такси, които не могат да бъдат върнати, или стойности, които са възникнали поради усложнения.


6. Права на Клиента


  • Клиентът има право да анулира поръчката без предходно обяснение в рамките на 14 дни от извършването на покупката. Въпреки това, ако услугата е предоставена през този период, това право не може да бъде използвано.
  • Клиентът има право на пълно възстановяване при анулиране в посочения срок и ако никаква услуга не е предоставена.


7. Задължения на Компанията


  • Компанията носи отговорност за предоставяне на услуги или продукти, както е посочено на уебсайта.
  • Компанията уведомява клиента своевременно за всякакви промени или отмяна на услугите.


8. Неотложни Причини


Компанията не носи отговорност за неизпълнение или забавяне на задълженията си поради извънредни ситуации, като природни бедствия, държавни ограничения или други непредвидени обстоятелства.


9. Решаване на Спорове


Всеки спор, произтичащ от този Договор, ще се решава чрез взаимни преговори. В случай на недостиг на решение, спорът ще бъде регулиран от законодателството на Република Турция.


10. Конфиденциалност и Защита на Данните


Компанията се ангажира да защитава личните данни на Клиента в съответствие с приложимите закони за защита на данните. За повече информация можете да се обърнете към нашата Политика за конфиденциалност.


11. Промени


Компанията запазва правото си да прави промени в този Договор. Направените промени ще бъдат уведомени на Клиента чрез имейл или уебсайт.


12. Контактна Информация


При въпроси или притеснения относно този Договор, моля, свържете се с нас:


  • Имейл: berkanozdemir@royalaselturizm.com
  • Телефон: +90 252 313 25 76
  • Адрес: Yeniköy Mah. Kıbrıs Şehitleri Cad. No: 184/2 Bodrum/Muğla


Клиентът декларира, че е прочел, разбрал и приел условията на този Договор за продажба от разстояние при подаването на поръчка.