Данный Договор о Расстоянии ("Договор") заключен между Royal Asel Turizm ("Компания") и клиентом ("Клиентом"), который покупает услуги или продукты через веб-сайт Компании или другие каналы дистанционного общения. Клиент считается принявшим условия, указанные в этом Договоре, сделав заказ.

1. Информация о Компании

Название компании: Royal Asel Turizm Seyahat Acentası
Юридическое лицо: Bodrum Asel Turizm A.Ş.
Адрес: Yeniköy Mah. Kıbrıs Şehitleri Cad. No: 184/2 Bodrum/Muğla
Веб-сайт: royalaselturizm.com
Электронная почта: berkanozdemir@royalaselturizm.com
Телефон: +90 252 313 25 76

2. Объем Договора

Этот Договор охватывает все услуги и продукты, предлагаемые Royal Asel Turizm через веб-сайт или другие методы дистанционного общения. Это включает, помимо прочего, турпакеты, услуги транспортировки и связанные с путешествием мероприятия.

3. Процесс заказа

Клиент выбирает желаемую услугу или продукт на веб-сайте Компании.
Клиент предоставляет необходимые правильные и полные данные для заказа.
Компания подтверждает заказ по электронной почте или другим каналам связи.
Оплата обрабатывается в соответствии с выбранным способом оплаты.

4. Условия оплаты

Оплата может быть выполнена кредитной картой, банковским переводом или другими способами, указанными на веб-сайте.
Клиент несет ответственность за правильность и полноту информации об оплате.
Все цены указаны в ТУРЕЦКИХ ЛИРАХ (или другой указанной валюте) и включают применимые налоги, если не указано иное.

5. Политика отмены и возврата

Запросы на отмену должны быть направлены по электронной почте на адрес berkanozdemir@royalaselturizm.com в письменной форме.
Возвраты обрабатываются в соответствии с политикой отмены соответствующей услуги или продукта.
Компания оставляет за собой право удерживать невозвращаемые сборы или понесенные расходы.

6. Права Клиента

Клиент имеет право на отмену заказа в течение 14 дней с момента покупки без указания причин. Однако это право не может быть использовано, если услуга была предоставлена в течение этого периода.
Клиент имеет право на полный возврат в случае отмены в указанный срок и ненадлежащего оказания услуги.

7. Обязанности Компании

Компания несет ответственность за предоставление услуг или продуктов, как указано на веб-сайте.
Компания своевременно информирует клиента о любых изменениях или отменах услуг.

8. Форс-мажор

Компания не несет ответственности за невыполнение или задержку выполнения своих обязательств из-за обстоятельств, находящихся вне ее контроля, таких как стихийные бедствия, государственные ограничения или другие непредвиденные обстоятельства.

9. Разрешение споров

Любые споры, возникающие из этого Договора, будут решаться путем взаимных переговоров. В случае недостижения согласия споры будут подчиняться законам Республики Турция.

10. Конфиденциальность и защита данных

Компания обязуется защищать персональные данные Клиента в соответствии с применимыми законами о защите данных. Для получения дополнительной информации вы можете обратиться к нашей Политике конфиденциальности.

11. Изменения

Компания оставляет за собой право вносить изменения в этот Договор. Изменения будут сообщены Клиенту по электронной почте или через веб-сайт.

12. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно данного Договора, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Электронная почта: berkanozdemir@royalaselturizm.com
Телефон: +90 252 313 25 76
Адрес: Yeniköy Mah. Kıbrıs Şehitleri Cad. No: 184/2 Bodrum/Muğla

Клиент подтверждает, что, сделав заказ, он прочитал, понял и принял условия этого Договора о Расстоянии.