مرحبًا بكم في رويال أسيل تورزيم! تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح الخاصة باستخدام خدماتنا وموقعنا الإلكتروني. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، تعتبر أنك قد وافقت على هذه الشروط. يرجى قراءة ذلك بعناية.

1. معلومات الشركة

اسم الشركة: وكالة رويال أسيل للسياحة
الشخصية الاعتبارية: بودروم أسيل تورزم أ.ش.
العنوان: حي ينيكوي، شارع شهداء قبرص، رقم: 184/2 بودروم/موغلا
الموقع الإلكتروني: royalaselturizm.com
البريد الإلكتروني: berkanozdemir@royalaselturizm.com
الهاتف: +90 252 313 25 76

2. قبول الشروط

من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل وأنك ستلتزم بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا.

3. الخدمات المقدمة

تقدم رويال أسيل تورزيم مجموعة متنوعة من خدمات السفر، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على:

الجولات المصحوبة بمرشدين
الجولات الجماعية
نقل المطار
حجز الإقامة
باقات السفر الخاصة

تكون جميع الخدمات قيد التوافر وتقدم وفقًا للقوانين والأنظمة التركية.

4. الحجز والدفع

تأكيد الحجز: يتم تأكيد حجزك فقط بعد تلقي الدفع الكامل أو (إذا كان ذلك ممكنًا) الوديعة.
طرق الدفع: نقبل الدفع ببطاقات الائتمان/البنوك، والتحويل البنكي، والطرق الأخرى المحددة على موقعنا.
سياسة الإلغاء: يجب أن يتم الإلغاءات كتابيًا. في الحالات التي تنطبق، سيتم معالجة المبالغ المستردة وفقًا لسياسة الإلغاء الخاصة بنا الموجودة على الموقع أو الموفرة عند الطلب.

5. المسؤولية والالتزامات

رويال أسيل تورزيم تعمل كوسيط بينك وبين مقدمي خدمات الطرف الثالث (مثل الفنادق، شركات الطيران، وكلاء السفر). نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر ناتج عن هؤلاء الأطراف الثالثين.
من المهم أن تحصل على تأمين سفر لتغطية الظروف غير المتوقعة مثل الحوادث أو الأمراض أو إلغاءات السفر.

6. سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية فقط بهدف تقديم خدماتنا. لمزيد من المعلومات، يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقعنا (النصوص، الصور، الشعارات، والرسوم البيانية) هي ملك رويال أسيل تورزيم أو المالكين المرخصين، ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر. يُمنع تمامًا استخدام المحتوى دون إذن.

8. تغييرات على الشروط والأحكام

نحتفظ بحق تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون التغييرات سارية المفعول فور نشرها على موقعنا. استمرار استخدامك لخدماتنا بعد التغييرات يعني أنك تقبل الشروط المحدثة.

9. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين تركيا ويتم تفسيرها وفقًا لها. أي نزاع ينشأ عن استخدام خدماتنا سيكون محلاً لحلها فقط في محاكم موغلا، تركيا.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: berkanozdemir@royalaselturizm.com
الهاتف: +90 252 313 25 76
العنوان: حي ينيكوي، شارع شهداء قبرص، رقم: 184/2 بودروم/موغلا

شكرًا لاختيارك رويال أسيل تورزيم.